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隨著廣州獲批率先開展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)，成為全國(guó)首批、華南唯一的一個(gè)入選城市，本地龍頭百貨企業(yè)廣百股份又積極擔(dān)當(dāng)起為建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市賦能的新使命。其中，連續(xù)十年舉辦的“廣百之夜”正是廣百股份精心打造、用心經(jīng)營(yíng)的“體驗(yàn)+購物”范例。

11月5日-7日，“廣百之夜”將如期而至，這也是整合廣州市屬商旅產(chǎn)業(yè)資源板塊后首個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)，將以“星曜巡航·廣百之夜10th”為主題，聯(lián)動(dòng)商業(yè)、旅游、金融等多行業(yè)商企資源，為消費(fèi)者帶來“聯(lián)動(dòng)升級(jí)、推廣升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、實(shí)惠升級(jí)”的購物體驗(yàn)，打造全國(guó)具有領(lǐng)先地位的商旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，助力廣州建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。

折扣比線上“雙11”更給力

據(jù)介紹，今年“廣百之夜”促銷力度十分重磅，廣百百貨北京路店、廣百百貨天河中怡店、海珠廣百廣場(chǎng)、花都廣百廣場(chǎng)、廣百百貨新市店、新大新百貨番禺店等六家活動(dòng)門店精選美妝尖貨低至8折，穿戴類低至3.8折，運(yùn)動(dòng)休閑部分第二件1折，廣百電器低至4折，廣百超市低至5折，會(huì)員3-5倍積分。此外還加入了滿減、買贈(zèng)、體驗(yàn)券、團(tuán)購、線上預(yù)售、定金膨脹、分銷引流、盲盒抽獎(jiǎng)、火拼贏大獎(jiǎng)等新玩法。

“這個(gè)‘雙11’我沒有排隊(duì)做‘尾款人’，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)我想買的美妝產(chǎn)品在廣百之夜更便宜!”一位消費(fèi)者對(duì)記者說，“廣百之夜”期間門店美妝品牌參與滿500減75，滿1000減150，滿3000減600的三檔滿減活動(dòng)，最高等于8折。她看上的蘭蔻小黑瓶，50ml規(guī)格線上線下統(tǒng)一定價(jià)1080元，“廣百之夜”不僅可參與滿減活動(dòng)，還加贈(zèng)57ml，即到手107ml，贈(zèng)品比線上“雙11”活動(dòng)還多7ml，“算下來比做尾款人劃算多了”。

當(dāng)被問及怕不怕線下常會(huì)遇到的門店缺貨、結(jié)賬排隊(duì)等狀況時(shí)，這位消費(fèi)者淡定得很，她說廣百的服務(wù)早就“今時(shí)不同往日”，“廣百之夜”10月下旬就開啟預(yù)售，她已經(jīng)讓銷售留貨，專柜還提供線上轉(zhuǎn)賬付款，產(chǎn)品郵寄到家的服務(wù)。“但我還是選擇去現(xiàn)場(chǎng)提貨，一來可以逛下其他品類，二來“廣百之夜”還有銀行滿1000減200活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)刷卡付款說不定還能再省一筆。”

打造“商業(yè)+IP”新生態(tài)

誠(chéng)然，自疫情發(fā)生以來，消費(fèi)者習(xí)慣改變，直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等新渠道新方式興起，線下實(shí)體店也沒有坐以待斃，而是通過開通專柜直播、建立顧客微信群等跨界營(yíng)銷模式突圍。“線下專柜就是最好的直播間。”廣百一位女裝品牌銷售對(duì)記者說，他們通過打造時(shí)尚場(chǎng)景社交空間進(jìn)行直播，同時(shí)在微信群通告新款及優(yōu)惠，大受顧客歡迎，目前每月至少三成銷售是通過上述新渠道達(dá)成。 而“廣百之夜”也憑著豐富的資源、多樣的場(chǎng)景，成為品牌首選的展示平臺(tái)，活動(dòng)期間數(shù)十個(gè)國(guó)際一線品牌將舉行地推活動(dòng)、新品首發(fā)，如FILA就特邀時(shí)尚大咖親臨現(xiàn)場(chǎng)打CALL，必將引爆人流。

場(chǎng)景體驗(yàn)正是線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，今年“廣百之夜”的重磅環(huán)節(jié)是推出廣百IP熊2.0升級(jí)形象，借助泛IP概念將商業(yè)、娛樂、科技、文化等元素串聯(lián)，將IP熊新形象通過6個(gè)創(chuàng)想主題站立體呈現(xiàn)，結(jié)合巡游、打卡、尋寶等互動(dòng)營(yíng)銷，打造“商業(yè)+IP”新生態(tài)。

十年間銷售漲幅逾10倍

2012年首次舉辦以來，“廣百之夜”至今已連續(xù)舉辦十年。回顧過往，每一屆“廣百之夜”都呈現(xiàn)精彩盛況，成為街坊和廣百歡聚時(shí)刻的同時(shí)，更是城中的一場(chǎng)購物盛事，不僅銷售規(guī)模漲幅達(dá)10倍，還探索了連接線上與線下、近場(chǎng)與遠(yuǎn)場(chǎng)、私域與公域的新玩法新模式，與消費(fèi)者共同見證了消費(fèi)文化、消費(fèi)渠道、消費(fèi)場(chǎng)景等方面的升級(jí)。

值得一提的是，去年順應(yīng)北京路步行街升級(jí)之勢(shì)，廣百百貨北京路店開啟調(diào)整煥新，力圖打造成“文化創(chuàng)意一站式的百貨公司”，并吸引大批品牌入駐，其中首層全新引入7個(gè)國(guó)際一線化妝品及輕奢品牌，包括GUCCI beauty廣州首店，BURBERRY彩妝首次加盟百貨業(yè)態(tài)，JURLIQUE、GIORGIO ARMANI及YSL品牌等多個(gè)品牌首度進(jìn)駐北京路商圈;同時(shí)引入高端護(hù)膚品牌HR及色列高端奢侈護(hù)膚品牌LVATIONE線下體驗(yàn)店。

“廣百以豐富‘場(chǎng)’的打造為契機(jī)，進(jìn)行業(yè)態(tài)及模式的創(chuàng)新，以時(shí)尚場(chǎng)景的社交空間與更優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的客戶服務(wù)，吸引提高顧客粘性，引入更多國(guó)際品牌及首店，促進(jìn)廣州消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展，為培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市持續(xù)賦能。”廣百相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(陸妍思)

關(guān)鍵詞： 國(guó)際消費(fèi)中心城市 中心城市培育建設(shè) 廣百之夜 商旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)