在利好政策助力下，海南旅游業(yè)有望迎來(lái)復(fù)蘇。9月18日，海南省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《海南省統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)提振行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》)和《海南省穩(wěn)經(jīng)濟(jì)助企紓困發(fā)展特別措施(2.0版)》(以下簡(jiǎn)稱《特別措施》)，其中，《行動(dòng)方案》明確，扶持旅游業(yè)逐步復(fù)蘇。在《特別措施》中提到，不僅增發(fā)5000萬(wàn)元旅游業(yè)紓困資金，還要面向省外游客發(fā)放5000萬(wàn)元旅游消費(fèi)券。在過(guò)去的一個(gè)月里，海南多家旅游企業(yè)受到疫情影響，不過(guò)目前正在逐步恢復(fù)中，一些酒店已經(jīng)可以正常入住并接受“十一”的預(yù)訂。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，疫情防控逐步向好后，海南旅游業(yè)有望在下半年持續(xù)復(fù)蘇，并在冬季迎來(lái)旅游旺季。
向省外發(fā)放5000萬(wàn)元消費(fèi)券
8月，受疫情影響，海南省旅游等產(chǎn)業(yè)遭受沖擊，復(fù)工復(fù)產(chǎn)壓力較大，此次新政的發(fā)布可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨。
針對(duì)旅游業(yè)復(fù)蘇，《行動(dòng)方案》明確，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域投資。落實(shí)國(guó)際旅游消費(fèi)中心重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地的若干措施，推動(dòng)文化旅游、會(huì)展等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施。同時(shí)，有序?qū)嵤┫M(fèi)引流主題活動(dòng)。待時(shí)機(jī)成熟時(shí)迅速推出“疫散云開(kāi)，重見(jiàn)海南”旅游宣傳推廣活動(dòng)，策劃舉辦超100場(chǎng)旅游重啟宣傳推廣活動(dòng)，以吸引游客回流帶動(dòng)消費(fèi)全面回升。
《行動(dòng)方案》還指出，舉辦“海南人嗨游海南”、美麗海南鄉(xiāng)村主題游等活動(dòng)，大力促進(jìn)本島居民島內(nèi)游。鼓勵(lì)各市縣用好用足消費(fèi)券額度，疊加旅游市場(chǎng)主體優(yōu)惠行動(dòng)，支持景區(qū)門票、酒店住宿等旅游消費(fèi)場(chǎng)景。打造新一批省級(jí)旅游度假區(qū)、A級(jí)旅游景區(qū)。安排旅游企業(yè)紓困解難資金，針對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)、椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅行社、星級(jí)飯店、鄉(xiāng)村民宿開(kāi)展專項(xiàng)補(bǔ)助。
除了多措并舉推動(dòng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)外，海南省政府還升級(jí)了助企紓困特別措施?！短貏e措施》提到，在完成《海南省進(jìn)一步為中小微企業(yè)紓困解難的措施》5000萬(wàn)元旅游業(yè)紓困資金發(fā)放基礎(chǔ)上，再增加安排5000萬(wàn)元旅游業(yè)紓困資金。此外，《特別措施》還明確，在旅游、住宿、餐飲、物流等重點(diǎn)行業(yè)推廣營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)，對(duì)因疫情防控需要實(shí)施管控導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)中斷的投保企業(yè)，按照不同投保檔次給予企業(yè)保險(xiǎn)賠付。
在加大金融扶持力度的同時(shí)，刺激消費(fèi)激活市場(chǎng)也顯得尤為重要。《特別措施》指出，追加安排面向省外游客的5000萬(wàn)元旅游消費(fèi)券，重點(diǎn)支持酒店入住、景點(diǎn)門票等消費(fèi)場(chǎng)景，吸引島外人流盡快入島旅游消費(fèi)。
機(jī)票搜索量暴漲
新政的出臺(tái)不僅為海南省旅游企業(yè)助力紓困，也為各旅游商家備戰(zhàn)“十一”黃金周樹(shù)立起了信心。
北京商報(bào)記者聯(lián)系到了多家三亞酒店，不少酒店方面都表示，正在積極恢復(fù)。三亞保利瑰麗酒店的工作人員告訴記者：“目前海棠灣還沒(méi)有全部開(kāi)放，雖然酒店可以接待旅客，但暫時(shí)還沒(méi)有客人預(yù)訂。”另外，三亞亞特蘭蒂斯酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，目前三亞還在逐步解封中，尚未完全恢復(fù)，酒店正在為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做準(zhǔn)備。記者在攜程旅行App看到，包括三亞珊瑚灣文華東方、三亞亞特蘭蒂斯等在內(nèi)的酒店已經(jīng)開(kāi)啟預(yù)訂。
隨著“十一”黃金周的臨近以及疫情防控的向好，三亞也有望迎來(lái)往日繁榮的景象。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，9月15日12時(shí)起，三亞全域解封，當(dāng)天8時(shí)-12時(shí)，三亞火車票搜索量暴漲16倍。值得一提的是，“十一”期間，三亞仍是熱門目的地。三亞自解封消息發(fā)布后，機(jī)票搜索量環(huán)比前一天同時(shí)段上漲七成。
朋友圈微商重建免稅代購(gòu)群
不僅各酒店在積極準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)，免稅行業(yè)也在逐漸恢復(fù)。此前，中國(guó)中免在互動(dòng)平臺(tái)表示，目前三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)免稅店、海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店、?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店已恢復(fù)營(yíng)業(yè)。公司一直高效地推進(jìn)?？趪?guó)際免稅城項(xiàng)目工程建設(shè)、招商落位、店鋪裝修及運(yùn)營(yíng)籌備工作，確保按期具備開(kāi)業(yè)條件。
同時(shí)，也有消費(fèi)者表示，自己此前在海南免稅店所購(gòu)買的免稅商品有望在近期發(fā)貨。而記者在朋友圈看到，9月18日下午，有的微商已經(jīng)開(kāi)啟免稅代購(gòu)群。
資深旅游專家王興斌表示，歷來(lái)的秋季以及冬季都是海南旅游市場(chǎng)的高峰，隨著疫情防控的向好，海南旅游市場(chǎng)有望在“十一”黃金周逐步恢復(fù)，但目前距離假期僅剩近兩周的時(shí)間，加緊做好疫情防控工作，做好旅游宣傳工作，成為當(dāng)下海南省各旅游企業(yè)的首要任務(wù)。
在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來(lái)，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，最重要的是要讓消費(fèi)者在預(yù)訂、退訂等方面安心。在特殊情況下，各酒店做好保障工作會(huì)給消費(fèi)者傳遞積極的信號(hào)，把去三亞旅游的心理上的安全感給到消費(fèi)者，這也是酒店在營(yíng)銷和宣傳時(shí)的重點(diǎn)。
“此外，各酒店在備戰(zhàn)‘十一’黃金周以及接下來(lái)的冬季市場(chǎng)時(shí)，還可以在價(jià)格優(yōu)惠、額外福利上做一些文章，從而吸引消費(fèi)者前來(lái)入住。”吳麗云還談道。
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