截至目前，已經(jīng)有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始在涉及老年人興趣服務(wù)和學(xué)習(xí)方面的產(chǎn)品布局。紅松旗下的楓錦小課、量子之歌旗下的千尺學(xué)堂、樊登讀書(shū)旗下的樊登年輪學(xué)堂都在開(kāi)發(fā)適老化的在線課程內(nèi)容，直播、社群化的教學(xué)方式，幫助中老年人豐富精神文化生活，培養(yǎng)興趣愛(ài)好。
與傳統(tǒng)老年大學(xué)以線下課為主不同，互聯(lián)網(wǎng)公司的老年課堂以線上教學(xué)為主，課程設(shè)置大多以音樂(lè)、藝術(shù)等興趣課居多，年收費(fèi)一般在3000-5000元不等。“相當(dāng)于老人一次國(guó)內(nèi)游的水平”是這類公司定價(jià)的邏輯。從市場(chǎng)基礎(chǔ)看，目前尚處于培育期，據(jù)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示，北京、上海和成都三地的老人在網(wǎng)課端最為活躍。
一年3000-5000元
家住朝陽(yáng)區(qū)的左阿姨，一年前在朋友的推薦下，嘗試通過(guò)某線上老年興趣服務(wù)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)葫蘆絲，從去年10月報(bào)名開(kāi)始學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了第六個(gè)學(xué)習(xí)階段。“課程安排是每周有三節(jié)線上課，其他時(shí)間我自己練習(xí)，一周基本天天都在摸葫蘆絲。”已經(jīng)退休20年的她，在這一年，把自己的退休生活從做家務(wù)+遛彎，變成了做家務(wù)+遛彎+葫蘆絲。
相比孩子上網(wǎng)課時(shí)全家人的“如臨大敵”，左阿姨的網(wǎng)課之旅更加獨(dú)立和愉快。“我們老年人學(xué)東西比較慢，我又是零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的課程不管是上課安排還是老師的講解，都比較適合我們，能讓我跟得上。”據(jù)左阿姨透露，不只自己，她身邊還有很多一起參加社區(qū)活動(dòng)的好姐妹也報(bào)了名，開(kāi)始零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)樂(lè)器，線上的同學(xué)不僅有新朋友也有老熟人。“有個(gè)70多歲的姐姐不僅報(bào)了葫蘆絲，還報(bào)了二胡和電子琴課，非常厲害。”左阿姨談道。
談起學(xué)費(fèi)價(jià)格，左阿姨也表示十分能接受。“每年3000多元的學(xué)費(fèi)還是比較劃算的，因?yàn)槲覀冎耙才銓O子上網(wǎng)課，和他們的各類學(xué)科培訓(xùn)相比，我們的這個(gè)葫蘆絲課，一年才花3000多塊，也就是我出去旅游一次的花費(fèi)，不算貴。”
北京商報(bào)記者梳理多家提供線上老年興趣類課程發(fā)現(xiàn)，它們有的以年課形式收費(fèi)，平均價(jià)格在3000-5000元左右。有的以收取VIP會(huì)員年費(fèi)的形式收取，每年300-500元左右。
藝術(shù)類等興趣課為主
與雙減K12學(xué)科類的培訓(xùn)完全不同，繪畫(huà)、聲樂(lè)、樂(lè)器這些充滿藝術(shù)氣息的興趣課，成為深受時(shí)下老年人最喜歡的網(wǎng)課類型。
紅松提供的平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示，自2020年成立至今，該平臺(tái)上熱度排名前三名的課程分別來(lái)自聲樂(lè)、樂(lè)器和繪畫(huà)這三個(gè)細(xì)分品類，而從全國(guó)注冊(cè)用戶的地域分布來(lái)看，前三名分別是北京、上海和成都，用戶的活躍時(shí)間主要集中在早上8點(diǎn)半到11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)半到10點(diǎn)。
“這些時(shí)間是老年人相對(duì)空閑的時(shí)間。”素履咨詢創(chuàng)始人郁苗分析指出，這段時(shí)間往往老年人已經(jīng)做完家務(wù)、送完孩子，也鍛煉完身體了。“和上班族的時(shí)間不同，老年人在上午有比較完整的休閑時(shí)間。同樣，晚間也是他們的休閑時(shí)間，有老人選擇跳廣場(chǎng)舞，也有老人愿意在線學(xué)習(xí)。”
據(jù)退休人群興趣生活服務(wù)平臺(tái)紅松公司聯(lián)合創(chuàng)始人何嘉介紹，在傳統(tǒng)的老年大學(xué)里，繪畫(huà)類課程很容易實(shí)現(xiàn)一對(duì)多，但是樂(lè)器類則需要一對(duì)一指導(dǎo)：“音樂(lè)課的師資要求更高一些，因?yàn)椴荒芡瑫r(shí)輔導(dǎo)多名學(xué)生，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以很好地解決這一問(wèn)題。”
“與K12教育或成人教育依靠功利因素(升學(xué)、考證)不同，老年人學(xué)習(xí)完全在于自驅(qū)力，也就是通常老人嘴里說(shuō)的‘圓夢(mèng)’。”何嘉表示。據(jù)60加研究院發(fā)布的《中國(guó)老年文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2020)》顯示，滿足興趣是老年教育的需求方向，與傳統(tǒng)教育相比，老年人群沒(méi)有對(duì)職業(yè)生涯的追求，更多的是通過(guò)參加培訓(xùn)班、講座等形式來(lái)滿足自身的興趣需求。
醉翁之意在社交
老年人愛(ài)上網(wǎng)課，真的是為了學(xué)知識(shí)嗎?何嘉表示，老年人線上學(xué)習(xí)背后，是這一群體對(duì)于社會(huì)參與度的強(qiáng)烈渴望，以及對(duì)線上學(xué)習(xí)陪伴過(guò)程中帶來(lái)的精神愉悅的享受：“重塑老年人的時(shí)間價(jià)值有很多方式，目前涉足該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司很多，每家的切入角度不同，但本質(zhì)上都是希望通過(guò)多元化的服務(wù)讓退休生活更加豐富，擴(kuò)大社交圈。”
相關(guān)報(bào)告顯示，退休后的老人，大部分面臨著社會(huì)關(guān)系整體衰減，生活圈從職場(chǎng)縮小到家庭的困局，缺少能夠發(fā)揮社交性的場(chǎng)景。網(wǎng)課正在成為幫助他們重新建立社交關(guān)系的新載體。
左阿姨對(duì)于自己的網(wǎng)課生活就很滿意，一來(lái)每周都有固定的線上小組課，可以和其他同學(xué)交流學(xué)習(xí)葫蘆絲的心得，另一方面線上的老師還能定期批改作業(yè)，及時(shí)糾正左阿姨的吹奏問(wèn)題。“我們的學(xué)習(xí)小組打卡都可認(rèn)真了，我還拉著社區(qū)里的好幾個(gè)同齡人一起學(xué)，有時(shí)間的時(shí)候我們還會(huì)一起去社區(qū)的老年活動(dòng)中心一起排練，參加社區(qū)的表演活動(dòng)。”左阿姨的退休生活社交圈，隨著學(xué)習(xí)網(wǎng)課而進(jìn)一步拓寬了。
學(xué)網(wǎng)課已經(jīng)成為了老年人排解孤獨(dú)感的一個(gè)好渠道，北京市西城區(qū)統(tǒng)計(jì)局、西城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)查隊(duì)最新發(fā)布的《2022西城區(qū)健康養(yǎng)老白皮書(shū)》也在佐證這一點(diǎn)。據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，11.2%的老齡群體認(rèn)為，“對(duì)外界失去好奇心”標(biāo)志著老年的到來(lái)，伴隨著老齡化程度的加深，老年人的心理健康中最突出的問(wèn)題就是“孤獨(dú)感”。據(jù)調(diào)查顯示，除了出門遛彎和適量運(yùn)動(dòng)，老年人緩解孤獨(dú)最重要的方式就是“培養(yǎng)興趣愛(ài)好”。
何嘉也指出，老年人的學(xué)習(xí)不是目的，而是方式和手段，最終是為了排遣郁悶。“老年網(wǎng)課在從最初更注重老年人的學(xué)習(xí)成就需求，到現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重老年人的興趣滿足與社交需求，都是為了根本上解決老年人的需求問(wèn)題。”
市場(chǎng)有多大
扎堆進(jìn)入、批量上課、低價(jià)撬動(dòng)……當(dāng)下的老年教育領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的“互聯(lián)網(wǎng)”痕跡，然而與動(dòng)輒上億基數(shù)的K12相比，老年教育市場(chǎng)的底數(shù)有多少?空間有多大?
以北京為例，在此前召開(kāi)的“2022智慧康養(yǎng)高峰論壇”上，北京市老齡辦、北京市老齡協(xié)會(huì)發(fā)布的《北京市老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2021)》曾披露：“2021年全市經(jīng)常參加教育活動(dòng)的60歲以上常住老年人總數(shù)為57.8萬(wàn)人”，而截至2021年底北京市60歲及以上常住人口441.6萬(wàn)人，占常住總?cè)丝诘?0.18%。換句話說(shuō)，北京60歲及以上常住人口中，只有13%的人群經(jīng)常參加教育活動(dòng)。
“北京65歲以上常住人口311.6萬(wàn)人，441.6萬(wàn)人減去這部分，大概有130萬(wàn)的60-65歲的人群，我們叫年輕老人，他們各方面身體機(jī)能還比較健康，在不出門旅游的時(shí)間里，靠著網(wǎng)課打發(fā)時(shí)間，或許是這一代退休人群新的生活方式。”據(jù)某老年學(xué)習(xí)平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。
作為老年人繼續(xù)教育供應(yīng)需求兩端走的都比較靠前的城市，北京也僅有13%的老人經(jīng)常參加教育活動(dòng)，老年教育的未來(lái)市場(chǎng)空間還有多大?郁苗分析指出，老年教育在未來(lái)還有著較大的增長(zhǎng)空間。“一方面由于經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展;另一方面隨著年齡迭代，現(xiàn)在的中年人會(huì)逐漸變成老年人，他們適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的模式，也具備檢索信息的能力和學(xué)習(xí)能力。老年大學(xué)是個(gè)較為長(zhǎng)期的項(xiàng)目。”
就在今年2月，《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》正式印發(fā)，其中重點(diǎn)提到要積極推進(jìn)中老年教育培訓(xùn)體系，增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感與安全感，實(shí)現(xiàn)中老年群體“老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為”。
毋庸置疑，眼下的老年教育正處于起步階段。加入這一領(lǐng)域的社會(huì)力量越多，越多人關(guān)注，老年人才能有更大的選擇空間。未來(lái)是否會(huì)有更多力量加入老年教育領(lǐng)域也值得期待。關(guān)注老年教育賽道的投資人也指出，聚集了老年人精準(zhǔn)流量的互聯(lián)網(wǎng)公司，未來(lái)總要考慮流量二次變現(xiàn)的問(wèn)題，但什么業(yè)務(wù)可以開(kāi)展，什么業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，還需要團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)慎評(píng)估。是通過(guò)第三方合作的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)還是自營(yíng)搭建團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，則對(duì)想要在老年人學(xué)習(xí)市場(chǎng)深耕細(xì)作的公司提出了新的課題。
關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)公司 老年人興趣服務(wù) 老年人精神文化生活 適老化在線課程
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